La travailleuse sociale en pédiatrie sociale en communauté a un rôle multidimensionnel. Elle accompagne les enfants et leurs familles dans une approche centrée sur leurs forces et leurs besoins, en tenant compte des déterminants sociaux de la santé (comme la pauvreté, l’exclusion sociale, la violence, etc.).
Voici les grandes lignes de son rôle :
Évaluation de la situation de l’enfant et de sa famille
- Réaliser la pré-évaluation des demandes de services provenant des familles et de la communauté;
- Rencontre l’enfant et ses proches pour mieux comprendre leur réalité (sociale, économique, familiale, scolaire…).
- Identifie les facteurs de stress ou de vulnérabilité qui nuisent au développement de l’enfant.
- Travaille en collaboration avec l’équipe interdisciplinaire pour établir un plan d’intervention individualisé.
Accompagnement et soutien psychosocial
- Offre un soutien émotionnel aux enfants et aux parents dans les moments difficiles.
- Soutient les familles dans leurs démarches (logement, sécurité alimentaire, protection de la jeunesse, etc.).
- Favorise le pouvoir d’agir des familles en les aidant à développer leurs capacités d’action.
Travail interdisciplinaire et concertation
- Collabore étroitement avec les médecins, psychoéducateurs, éducateurs spécialisés, orthophonistes, etc.
- Participe à des rencontres de concertation avec d’autres partenaires du milieu (écoles, CLSC, DPJ…).
- Joue souvent un rôle de liaison entre la famille et les ressources du réseau.
Prévention et mobilisation communautaire
- Participe à des projets collectifs ou communautaires visant à améliorer les conditions de vie des enfants et familles.
- Sensibilise les partenaires et la communauté aux enjeux vécus par les enfants en situation de vulnérabilité.
En tant que coordonnatrice clinique, Claudine planifie et organise et supervise le processus de pré-évaluation et les rencontres Évaluations-orientations (ÉO). Soutien à l’équipe clinique et travaille en étroite collaboration avec la direction.
En résumé, la travailleuse sociale en pédiatrie sociale en communauté agit comme un pilier du filet de sécurité autour de l’enfant, avec une approche humaine, inclusive et collaborative. Elle ne « fait pas à la place », mais agit avec, dans le respect du rythme et des réalités de l’enfant et sa famille.
