L’équipe du CPSC : un parcours personnalisé, interdisciplinaire et intersectoriel, au rythme de chaque enfant.
Nos professionnels
Médecin
En pédiatrie sociale, le rôle du pédiatre est d’agir comme un chef d’orchestre. Il travaille en étroite collaboration avec une équipe interdisciplinaire, comprenant des professionnels psychosociaux et d’autres experts, pour évaluer les besoins de l’enfant, élaborer un plan d’action personnalisé et coordonner les soins.
Travail social
La travailleuse sociale en pédiatrie sociale en communauté a un rôle multidimensionnel. Elle accompagne les enfants et leurs familles dans une approche centrée sur leurs forces et leurs besoins, en tenant compte des déterminants sociaux de la santé (comme la pauvreté, l’exclusion sociale, la violence, etc.).
Voici les grandes lignes de son rôle :
Évaluation de la situation de l’enfant et de sa famille
- Réaliser la pré-évaluation des demandes de services provenant des familles et de la communauté;
- Rencontre l’enfant et ses proches pour mieux comprendre leur réalité (sociale, économique, familiale, scolaire…).
- Travaille en collaboration avec l’équipe interdisciplinaire pour établir un plan d’intervention individualisé.
Accompagnement et soutien psychosocial
- Offre un soutien émotionnel aux enfants et aux parents dans les moments difficiles.
- Soutient les familles dans leurs démarches (logement, sécurité alimentaire, protection de la jeunesse, etc.).
- Favorise le pouvoir d’agir des familles en les aidant à développer leurs capacités d’action.
Travail interdisciplinaire et concertation
- Collabore étroitement avec les médecins, psychoéducateurs, éducateurs spécialisés, orthophonistes, etc.
- Participe à des rencontres de concertation avec d’autres partenaires du milieu (écoles, CLSC, DPJ…).
- Joue souvent un rôle de liaison entre la famille et les ressources du réseau.
Prévention et mobilisation communautaire
- Participe à des projets collectifs ou communautaires visant à améliorer les conditions de vie des enfants et familles.
- Sensibilise les partenaires et la communauté aux enjeux vécus par les enfants en situation de vulnérabilité.
En résumé, la travailleuse sociale en pédiatrie sociale en communauté agit comme un pilier du filet de sécurité autour de l’enfant, avec une approche humaine, inclusive et collaborative. Elle ne « fait pas à la place », mais agit avec, dans le respect du rythme et des réalités de l’enfant et sa famille.
« Il faut toujours essayer de comprendre l’enfant et d’accompagner son développement, et non de le contraindre. »
— Maria Montessori
« L’enfant est le symbole vivant de l’avenir. »
— Anatole France
« La voix d’un enfant peut changer le monde si on l’écoute. »
— Malala Yousafzai
« Une approche de la pédiatrie sociale consiste essentiellement à se rapprocher des milieux de vie des enfants et de leur famille et à y instaurer une culture d’accompagnement des enfants en lien avec la communauté. »
— Dr Gilles Julien
Intervenantes psychosociaux
L’intervenante psychosociale participe à différentes interventions auprès des enfants et de leur famille. Elle offre des services d’accompagnement, de soutien et de référence, en collaboration avec l’équipe interdisciplinaire, ainsi qu’en partenariat avec les autres organismes de la communauté.
Voici les grandes lignes de son rôle :
Accueil, intervention et évaluation
- Participer activement à l’évaluation des besoins et à l’orientation des services pour l’enfant et sa famille, lors des rencontres d’évaluation-orientation;
- Agir en concertation sur les interventions à effectuer auprès des enfants et des jeunes;
- Offrir des services d’accompagnement, de référence, de soutien auprès des enfants et leur famille;
- Intervenir en situation de crise en mode transdisciplinaire;
- Présence lors d’activité afin d’intervenir auprès des enfants.
Collaboration avec les différents partenaires
- Mobiliser le réseau familial, social, institutionnel et communautaire afin d’accompagner les enfants et leurs familles dans le but de leur offrir des soins et services continus, cohérents et complémentaires;
- Travailler en interdisciplinarité avec des intervenants de d’autres milieux comme l’école, le CPE etc.
En résumé, l’intervenant psychosocial est un membre clé de l’équipe interdisciplinaire du CPSC, jouant un rôle crucial dans l’évaluation, le soutien et l’accompagnement des enfants et des familles dans leur parcours vers le bien-être.
Éducation spécialisé
L’éducatrice spécialisée au sein d’un Centre de pédiatrie sociale en communauté favorise le développement optimal de l’enfant en tenant compte de ses forces, de ses besoins, de son vécu et de son environnement, en misant sur la relation de confiance et l’approche personnalisée. Elle joue un rôle de soutien, d’intervention et de prévention, en lien étroit avec l’équipe interdisciplinaire (médecin, travailleuse sociale, avocate, intervenante psychosociale, etc.).
Voici les grandes lignes de son rôle :
Interventions auprès de l’enfant
- Évaluation globale de l’enfant : identification des forces, défis et besoins particuliers;
- Crée des outils d’intervention répondant aux défis et besoins identifiés (comportement, communication, autonomie, interactions et habiletés sociales, etc.);
- Planifie, organise et anime des activités collectives favorisant l’apprentissage, la socialisation et le développement des habiletés ciblées;
- Observation en contexte d’intervention pour recueillir des données cliniques, en collaboration étroite avec les autres professionnels (médecins, travailleurs sociaux, psychologues, etc.);
- Mise en place d’interventions individualisées.
Soutien à la famille
- Accompagner les parents dans leur rôle éducatif;
- Offrir des outils concrets pour mieux comprendre et répondre aux besoins de leur enfant;
- Favoriser l’engagement des parents dans les démarches de suivi.
Travail interdisciplinaire
- Participer aux rencontres cliniques pour partager ses observations et ajuster les plans d’intervention;
- Travailler en collaboration avec les écoles, garderies (CPE), organismes communautaires et autres partenaires du milieu pour assurer une approche globale et cohérente autour de l’enfant.
Gestion des bénévoles
- Réception des demandes de bénévolat;
- Entrevues et sélections des candidats;
- Comptabiliser et inscrire les heures des bénévoles;
- Émettre les attestations d’heures de bénévolat au besoin;
- Garder à jour les dossiers des bénévoles;
- Supervision des bénévoles.
En résumé, l’éducatrice spécialisée est une alliée de première ligne pour aider les enfants à surmonter leurs difficultés, à retrouver leur pouvoir d’agir et à donner les outils nécessaires aux familles pour accompagner au mieux leur enfant.
Droit & Législation
Au sein d’un Centre de pédiatrie sociale en communauté, l’avocate n’est pas là pour plaider comme dans un cadre judiciaire traditionnel, mais pour favoriser une approche collaborative, prévenir les conflits juridiques et protéger les droits fondamentaux de l’enfant dans son environnement de vie.
Voici les grandes lignes de son rôle :
Soutien juridique à l’équipe interdisciplinaire
- Conseiller les intervenantes sur les droits de l’enfant (éducation, santé, protection, etc.);
- Aider à interpréter des lois ou décisions administratives;
- Participer aux rencontres cliniques pour éclairer les enjeux juridiques.
Accompagnement de l’enfant
- Favorise le pouvoir d’agir de l’enfant et de sa famille en les aidant à mieux comprendre leurs droits;
- Protège l’intérêt supérieur de l’enfant;
- S’assure que l’enfant comprenne bien ses droits et qu’il soit entendu;
- Aide l’enfant à trouver des solutions concrètes aux problèmes légaux.
Accompagnement à la famille
- Favorise le pouvoir d’agir de l’enfant et de sa famille en les aidant à mieux comprendre leurs droits;
- Informer les familles sur leurs droits et recours possibles;
- Accompagner dans des diverses démarches telles que le DPJ , l’école, le logement, l’immigration ;
- Vulgariser les enjeux légaux auprès des familles;
- Prévenir l’escalade juridique en facilitant des solutions concertées.
Formation et sensibilisation
- Sensibilise l’équipe, les partenaires et la communauté à l’intégration de l’enfant dans le processus de résolution de problème juridique ;
- Travaille en prévention et règlement des différends, plutôt qu’en litige.
L’objectif final est de soutenir le développement optimal de l’enfant en réduisant les facteurs de stress liés à des problèmes juridiques et en s’assurant que ses droits fondamentaux sont respectés.
En résumé, l’avocate en pédiatrie sociale travaille en proximité avec l’enfant et son milieu, en collaboration avec les autres membres de l’équipe (médecin, travailleuse sociale, éducatrice spécialisée, etc.), pour que chaque action clinique tienne compte de l’ensemble des droits de l’enfant.
Administration
L’agente à l’accueil dans un Centre de pédiatrie sociale en communauté joue un rôle essentiel d’interface entre les familles et les services offerts. Elle est la première personne que les familles rencontrent et assure une variété de fonctions clés pour faciliter l’accès aux soins et au soutien.
Voici les grandes lignes de son rôle :
Accueil et Information:
- Offrir un accueil chaleureux, personnalisé, attentionné et sans jugement à l’enfant et sa famille;
- Répondre aux questions et informer sur les services offerts par le Centre;
- Classer les documents en vue d’assurer le fonctionnement efficace des services et veiller à protéger la confidentialité des informations;
- Maintenir à jour l’affichage des informations destinées aux familles du Centre;
Soutien administratif:
- Assurer la gestion des dossiers papiers et informatisés des enfants et de leur famille;
- Assurer la gestion des rendez-vous cliniques ;
- Effectuer diverses tâches de soutien administratif pour faciliter le travail de l’équipe telles que préparer les dossiers lors des rendez-vous cliniques;
Participation à l’équipe:
- Recevoir et gérer les dons matériels de la communauté et en assurer la distribution afin de répondre aux besoins des familles du centre;
- Préparer et servir les collations pour les enfants.
Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe du CPSC pour assurer une prise en charge globale des enfants.
En résumé, l’agente à l’accueil est un maillon essentiel de l’équipe du CPSC, travaillant en étroite collaboration et communication avec la coordonnatrice clinique, l’équipe psychosociale et le médecin.
La direction